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IT Support Mitarbeiter - Einstieg in den First Level Support - m/w/d
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für unseren First Level Support vor Ort in Höxter Stahle. Wenn Sie sich schon immer für IT interessiert haben und nun den Schritt in eine neue Branche wagen möchten, sind Sie bei uns genau richtig! Sie bringen ein Grundverständnis für IT mit und haben die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, von uns alles zu lernen, was Sie für eine erfolgreiche Karriere im IT-Support benötigen.
Lust auf diese Aufgaben?
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Anwender per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erste Einschätzung von Störungen und Weiterleitung komplexerer Anliegen an Kollegen
- Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Supports für alle Anwender vor Ort
- Verantwortung für die Hardware-Übergabe an neue Mitarbeiter und deren erste Einführung in unsere Systeme
- Unterstützung bei der Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Mithilfe bei der Dokumentation von IT-Prozessen
Das wünschen wir uns
- Ausgeprägtes Interesse an IT-Systemen sowie die Bereitschaft, sich in neue Tools und digitale Lösungen einzuarbeiten und deren Funktionsweise zu verstehen
- Technische Grundkenntnisse in Windows, MS365 und gängigen IT-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern
- Problemlösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und geduldig zu bleiben, rundet Ihr Profil ab
Das – und noch mehr – haben wir zu bieten
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Gesundheitsangebote
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Bike Leasing
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Einkaufszuschuss
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Mitarbeiterevents
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Weiterbildungen
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Flexible Arbeitszeiten
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Kantine
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Altersvorsorge
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Wasserspender
Ansprechpartner
Th. Geyer GmbH & Co. KG
Frau Regina Kraft
Dornierstr. 4–6
71272 Renningen
Tel.: +49 5531 7045-306
Neugierig geworden?
Unser Recruiting Team freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Senden Sie diese bitte mit Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Th. Geyer GmbH & Co. KG
Frau Regina Kraft
Dornierstr. 4–6
71272 Renningen
Tel.: +49 5531 7045-306
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